DITIB HotlineProbleme sind menschlich, einige von ihnen kann man eigenständig bewältigen, andere hingegen nicht. Manchmal hat man auch niemanden, mit dem man nur darüber reden kann. In solchen Fällen können Sie uns anrufen, und ihre Situation mit uns teilen! Die DITIB-Beratungshotline versteht sich als erste Anlaufstelle im Zusammenhang mit folgenden Themen:
Familiäre Probleme und Konflikte
Probleme mit Schule, Erziehung und Pubertät
Suchtproblematik
Psychosoziale Beratung
Häusliche Gewalt
Sexueller Missbrauch
Zwangsheirat
Ehe, Trennung und Scheidung
Schulden
Familienzusammenführung und Aufenthaltsfragen
Fragen zu Behörden und Ämtern
Diskriminierung
Wir arbeiten nach dem Grundsatz „Hilfe zur Selbsthilfe“ und wirken auf eine Integration der Betroffenen in die bereits vorhandenen Regeldienste vor Ort.
Die Beratung ist streng vertraulich und anonym. Sie müssen also weder Name, noch Adresse oder sonstige persönliche Daten angeben. In den Beratungsgesprächen geht es um Entlastung und Stärkung auf dem Weg aus dem Problemkreislauf. Es wird versucht, den Anrufenden im Gespräch verschiedene Möglichkeiten des Handelns aufzuzeigen, und mit ihnen gemeinsam herauszufinden, welcher Weg für sie in ihrer speziellen Situation in Frage kommt.
Ihre Berater werden mit Ihrem Anliegen kompetent, verantwortungsbewusst und mit größter Diskretion umgehen. Ob bzw. wie Sie das in der Beratung Erfahrene und Besprochene in Ihrem Leben umsetzen, liegt jedoch ganz in Ihrer Verantwortung. Die telefonische Beratung ist offen für Alle, unabhängig von ihrer Herkunft, Religion oder ihrer jeweiligen Situation.
Beratungszeiten: Montag - Freitag | 9:00 - 16:00
E-Mail: danisma@ditib.de oder hotline@ditib.de
Postanschrift: DITIB – Beratungshotline | Venloer Str.160 | 50823 Köln
Flyer: Download 
DITIB Danısma HattıHer insan beklenmedik sorunlarla karşılaşabilir. Bazı sorunların üstesinden gelebiliriz, bazılarını ise tek başımıza çözemeyiz. Etrafımızda her zaman bizi dinleyen güvenebileceğimiz kişiler olmayabilir. Böyle durumlarda bizi arayabilir, içinde bulunduğunuz durumu bizimle paylaşabilirsiniz!
Danışma Hattı toplumun ve ailenin huzuru için bireyin kendi kendine yardım edebilecek hale gelmesi, ve mevcut sosyal hizmet ağını kullanarak katılımcı olması amacıyla hizmet sunar.
Aşağıdaki konularda başvurabilir ve ihtiyaç halinde uzman kişi ve kuruluşlara yönlendirilebilirsiniz:
Ailevi sorunlar
Okul, eğitim ve ergenlik sorunları
Uyuşturucu ve bağımlılık
Psikolojik sorunlar
Aile içi şiddet
Cinsel taciz
Zorla evlilik
Evlilik, ayrılma ve boşanma
Borçlanma
Aile birleşimi ve oturma izni
Resmi dairelerle ilgili sorular
Ayrımcılık ve dışlama
Danışma hizmetimizden yararlanmak üzere başvuran kişilerin her türlü bilgileri gizlilik ilkesine uygun olarak saklanır ve açıklanmaz. DİTİB – Danışma Hattı, kişisel, sosyal ve eğitim ile ilgili konularda karar verme veya problemleri çözme aşamasında ve benzeri konularda insanlara yararlı olmak maksadıyla tarafsız, kişilik haklarına saygılı, güven ve gizliliğe önem veren eğitimli danışmanlar tarafından sunulan bir hizmettir.Danışma hizmetimizden ayrım yapılmaksızın herkes yararlanabilir.
Sorunlarla karşı karşıya geldiğinizde veya kriz durumlarında, kime ve nereye başvurabileceğinizi bilmiyorsanız, bizi arayarak veya elektronik posta yazarak sorununuzu paylaşabilir, bilgi alabilirsiniz!
Danışma Saatleri: Montag - Freitag | 9:00 - 16:00
E-Mail: danisma@ditib.de ve hotline@ditib.de
Posta yoluyla iletişim: DITIB – Beratungshotline | Venloer Str.160 | 50823 Köln
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